Mirada sistémica sobre las empresas familiares

Las organizaciones familiares que según el Instituto de la Empresa Familiar representan en España el 89% del total de las empresas, crean el 67% del empleo del sector privado, y son responsables del 57% del PIB del sector privado.  Cifras que hablan del potencial social de estas organizaciones.

Cuando el sistema familiar está organizado se manifiesta también en el orden y la mejor versión de la empresa familiar.

Llevo 40 años siendo parte de una exitosa empresa familiar y me gustaría compartir no solo mi vivencia como socio, como co-fundador con mi padre, como trabajador en mis primeros años profesionales, sino como facilitador sistémico de protocolos de familia en los últimos años.

Algunos ejemplos de dinámicas invisibles en las empresas familiares

• La pareja del fundador ejerce muchas veces como administrador(a) ocult@ de la empresa afectando la toma de decisiones y de promociones internas dentro de la empresa familiar y es necesario hacerla visible en un trabajo sistémico
• Los fundadores muchas veces observan la tecnología con sospecha.  Es por lo general la tercera generación la que introduce las renovaciones en la empresa que muchas veces son necesarias para prolongar la vida de la organización.
• La meritocracia y la definición de puestos debe realizarse en el paso de la primera a la segunda generación a través de un protocolo familiar
• Dar el mismo salario a los hijos que participan en la empresa (como se haría en una familia), no permite que exista equilibrio entre las responsabilidades que cada puesto que ocupen merece. Esto genera malestar y afecta la política salarial entera de una organización
• Es común que en las Empresas Familiares los miembros suelan ser “todólogos”. Todos hacen de todo. Eso dificulta la definición de los puestos de trabajo y confunde a los colaboradores en la organización
• La empresa familiar algunas veces atenaza y atrapa los talentos y proyectos de vida de los hijos (segunda generación) y que posiblemente no pueda ofrecerles la empresa familiar
• La participación de la familia política en las empresas familiares es un tema que en la mayoría de las veces desordena la empresa familiar
• Los empleados que no han tenido un padre fuerte en su familia de origen ven al dueño o fundador como un padre y de forma inconsciente le piden protección en el trabajo.  Esto no es deseable en ninguna organización

La empresa no soluciona los problemas intrínsecos a toda familia

• Para tener una empresa bien organizada hay que separar claramente los espacios de decisiones. La asamblea de socios familiares no es el consejo de dirección
• En una empresa es necesario, por la característica del negocio, cambiar el orden jerárquico que tienen los hermanos en la familia.  Muchos padres fundadores lo viven como un drama y en ocasiones no lo terminan de aceptar
• Algunos hijos trabajan en la empresa familiar con la sensación de que se ve amenazada su pertenencia a la familia si se van de la empresa y emprender su propio proyecto.
• Algunos padres creen que las empresas familiares son un nido para sus hijos y desvirtúan la función social que la empresa, de forma orgánica tiene en la sociedad
• Al final, una empresa familiar debería de ser la plataforma para que hijos, nietos o sobrinos puedan desarrollar sus propios negocios en el futuro fuera de la empresa familiar. No caben todos